支持正品，拒绝假货！
买家信函分享
致汤斯敦
我很少在网上购物，虽然我的很多朋友都习惯在网络上买这买那，但是我始终认为这都不如现实中来得真实，第一，眼看不到实物，只有几张图片。第二，手摸不到物品，只有商家的胡吹乱侃。
但现在我认为网上只要你选择对了商家，还是能够挑到你喜欢的宝贝，而且绝对的是物美价廉。
我深有感触，因为我在腾讯拍拍遇到了汤斯敦。
那是在我生日之前，我想给自己挑选一个生日礼物，不知不觉我进了汤斯敦的店铺，虽说只有看见几张图片，但是我被钨金那种奢华而不张扬，内敛而不平庸，绝不磨损，自信以及冷峻的个性所吸引，我与客服简单的咨询了一下毫不犹豫的买下了一个戒指。
几天后货到了，和照片上相比实物还要好，很满意，（还给我寄了一套量尺寸的模子）但是就是尺寸大了一点。但是在这里我要说明一下，这是我自己的错，因为汤斯敦有一个很贴心的服务，就是如果客户想买，他们会给你快寄一套模子，让你自己用模子量尺寸，然后告诉他们生产。不像有些店铺要你自己用线或者纸条量。可是由于我在前一天朋友给我寄了一个钛钢戒指，我戴小了一点，我在定汤斯敦的时候尺寸加了二毫米，而客服要求给我寄模子的时候我因认定了尺寸而拒绝了。
就是这二毫米，使戒指加大了许多而不能戴。
还好，汤斯敦的售后客服联系上了之后，很快就答应给我换货了，还帮我参考尺寸，非常的亲切。
想想其实这是因为我自己拒绝客服提供的免费寄模子量尺寸而导致的错误，而他们的售后客服都能够热情的帮你解决，其信誉和服务品质绝对是一流的，而且一般的店铺不可能做得到。鉴于此，我还有什么不放心？于是又定了一个女款戒指。
为了弥补因为我的原因而造成的麻烦以及损失，和对他们给我换货表示感谢，我在退货时将朋友送我的一个小小的钨金戒指一起寄了过去，也算是一个小小的礼品吧。
但是这个礼品是不能和汤斯敦的戒指相比的，汤斯敦的戒指有不可言喻的光泽，男款大气，女款精美，无论是材质还是做工都是无可挑剔。我希望他们对我的这个礼品多多包涵，不要介意。
汤斯敦的所作所为让我体会到了一个商家的为商之道，产品一流，服务一流，还怕留不住消费者？还怕提不高知名度？有了消费者的口碑，想不火都难啊！
希望汤斯敦的网店越开越旺，实体店越开越多！
再次表示感谢！
寂寞高手
2009年11月26日
